他曾带领2家店做出470万业绩,经多次徘徊后加入德佑
在济南东部片区房地产经纪圈子里,提起“董大鹏”,很多人会不自觉脱口而出:“他就是名士商圈的那个董大鹏。”
济南德佑12月动员大会上,并网仅30天的名士豪庭店,在百家门店中脱颖而出,拿到门店总业绩第四名的好成绩。
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入行1个月,成交总价80万买卖单
2008年,建筑大学毕业的董大鹏进入房地产经纪行业,成为一名经纪人。入行没多久,房地产市场急速下滑,但董大鹏选择了坚持。
“那时候房地产市场不规范,收佣很低,店长和经纪人之间不信任,私盘很严重,房源都是谁开发谁维护。刚入行没有房客源,全靠扫楼、贴条、网络开发。我比较幸运入行1个月开了5单租赁,持续霸占门店业绩第一名。第二个月成交银丰花园总价80万的买卖单,那时候房价并不是特别高,80万属于大单了。”成功签下首单买卖单后,让董大鹏更加坚定自己的选择。
名士豪庭店部分经纪人合影
正是抱着这种心态,一年后,董大鹏从经纪人升到销售经理、再到店长,职业生涯除了一些困惑、挫折,基本上是顺风顺水。招聘、做业绩、带团队……在这期间他培养了无数名徒弟。
“我带出来的徒弟有十多名做了店长,现在都混得风生水起。”董大鹏自豪地说。
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30人团队做出470万业绩
2014年8月,他开始主导门店的经营管理,正式成立了自主品牌。2015年,他带领两家门店30人一年做出470万业绩。2016年8月,他增至3家门店。
董大鹏签约现场合影
2016年年底,董大鹏的事业进程开始停滞不前,难以突破当初的业绩记录,为了扭转发展局势,他关掉两家门店,只保留了名士豪庭一家门店。“自主品牌受市场波动较大,很多商圈房源触摸不到,房源少成交就少,门店经营愈加困难。”
回首4年创业历程,董大鹏总结说:门店经营随着市场调控起起伏伏,创业就像过山车,每一步都如履薄冰,他开始考察加盟。
“加盟德佑过程比较曲折,曾四次决定要签约而犹豫,自己在多个品牌间徘徊。通过到总部深入了解后,最终打动我的是,德佑是源自链家的品质加盟品牌,在合作共赢的时代,客户资源的匹配,信息资源的共享非常重要。房源共享,意味着员工作业范围扩大,成交机会越大。”董大鹏说。
“德佑制定了很多规章制度,规范经纪人的日常作业,违规就要按照规则进行处罚,很担心员工不能适应。加盟前我也征求过他们的意见,告诉他们加入德佑就要严格遵守平台规则,他们很认可德佑,支持我加入德佑。”
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正能量加持 追求高品质服务
在德佑团队的赋能下,门店经纪人快速熟悉作业系统,融合并网1个月名士豪庭店完成18万业绩,获得11月门店总业绩第四名的好成绩。
加入德佑后,董大鹏发现经纪人有了很大变化,除了追求业绩,他们同样注重服务质量,大家把“规范有序的市场环境、服务化的品质追求”作为自己的又一工作目标。“以前有风险单子的都是自己做评估,心理特别没底气。现在经纪人非常注重着装,操作流程也更加规范,有风险的单子我们是坚决不做的,严格遵守平台规则,坚持做难而正确的事。”
如今,董大鹏给自己和员工做了新的定位:更专业、高品质、让经纪人收入更高并获得职业尊重。
店东董大鹏(左一) 经纪人侯书珍(左二)
“名士商圈内有许多高端楼盘,这里的目标客户更加注重品质与服务。而德佑所倡导的真房源正是品质服务的一大体现,因此能够很容易地抓住客户的心,让成交变得简单起来。这样,主动前来咨询的客户就变得精准了。比如经纪人侯书珍通过IM商机上户带看4次就成交,收佣9万多。客户当时就说‘买房就找你们,正规、服务好,让人放心’。”
他们因为自己的专业度赢得了客户的尊重和称赞,董大鹏店内员工流失率很低,团队非常稳定。在这样一个氛围好、赋能强、正能量加持的环境下,董大鹏深切体会到平台的归属感和自豪感。
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ACN合作提士气 为信任的刷脸点赞
高级的沟通靠的是刷脸,现在大家也靠刷脸办事了。
“之前和链家是竞争关系,和链家的人也就“脸熟”,来我们这拿钥匙都需要登记。现在不一样了,大家是一家人,现在收了钥匙就近放在链家门店,现在真的就是刷脸,这是通过平台建立的一种信任。”
融合并网后,因为信息互通、资源共享,从A+系统上就可以看到各片区的房源情况,客户的选择性更广、信息量更大。我们除了有名士商圈的合作还有跨区域合作,一二手房联动、定期培训等,使得经纪人更全面的发展。ACN合作网络,大大提高了经纪人士气,相互合作加强了伙伴之间的感情。
谈及未来目标,董大鹏说:2019年的目标是再开两家门店,人员达到60人,在平台下业绩每个月达到30万。