铁路购票须知和规则铁路购票指南

铁路购票须知和规则铁路购票指南

如何通过铁路12306APP申请临时身份证明？学生优惠资质核验可以线上办理吗？可以删除常用联系人吗？给家人买票能使用会员积分吗？来看看上海铁路客户服务中心的解答↓

1、如何通过铁路12306APP申请临时身份证明？

打开“铁路12306”APP-首页-温馨服务-乘坐旅客列车临时身份证明。

如果注册用户使用非居民身份证，会提示该证件类型无法申请临时乘车身份证明。

2、学生优惠资质核验可以线上办理吗？

不可以。

在12306网站或手机APP上先购买学生票，未办理学生优惠资质核验的，乘车前须到车站售票窗口或自动售（取）票机办理学生优惠资质核验，核验绑定后首次需取出学生票报销凭证，后续方可持居民身份证直接进站验检票、乘车。

3、可以删除常用联系人吗？

居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证注册用户和常用联系人（乘车人）：“已通过”的常用联系人（乘车人）在30天内不能删除。

护照的注册用户和常用联系人（乘车人）：“已通过”“预通过”的常用联系人（乘车人）30天内不能删除。注册用户名下原有的居民身份证常用联系人（乘车人）可以删除。

4、会员积分是不是只有会员本人才能使用，给家人买票还能使用积分吗？

可以将他人设置为受让人，成功添加受让人生效后即可使用账户积分给他人买票。

受让人在添加成功60天（含当天）后生效。如果需要帮他人兑换车票，记得提前添加。

责任编辑杨林雨

来源浦东发布

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