山东德州市公安局车辆管理所：率先推出车辆抵解押业务“网上办”
为解决群众日益增长的车辆抵解押业务需求，德州市公安局车辆管理所（以下简称为“市局车管所”）于6月20日在全省率先推出了车辆抵解押业务“网上办”服务，让群众少跑腿、好办事。
车辆抵解押业务“网上办”
为鼓励汽车消费、提振经济，各级政府和金融机构近年来出台系列金融信贷优惠政策，广大消费者使用金融贷款购买机动车已成为常态。随之而来的是，车管所车辆抵解押业务陡增。
相关统计显示，仅2021年，德州市公安机关车管部门就办理车辆抵押、解押业务8.6万余笔。数据背后，是办事群众的来回奔波之苦和车管业务窗口的加班加点。
据市局车管所民警小张介绍，群众在车贷还清后，先办理解押手续，再携带机动车登记证书、营业执照、贷款结清证明、授权委托书等资料到车管所办理解押，“也有金融机构人员一次性拿着几十辆车的手续在窗口等候，往往造成效率低下且安全风险不可控问题”。
为了让群众少跑腿、不跑腿，市局车管所在全省率先推出了车辆抵解押业务“网上办”。
记者了解到，该所结合“智慧德州”建设，对接市大数据局，在公安专网平台基础上，建设“德州机动车辆抵解押业务平台”，实现了车辆抵解押业务全流程网上办理。
杜绝材料造假“套路”陷阱
市局车管所民警表示，“网上办”好处是方便快捷，一般都会即刻办理。同时，杜绝了极个别材料造假的“套路”陷阱。
据介绍，抵押权人（银行、金融公司等）需登录“德州机动车辆抵解押业务平台”进行信息备案，审核通过后正式入驻。而需要贷款抵押或还清贷款后需解押的购车者，利用手机签订电子抵、解押合同，抵押权人方审核人员审核后点击上传，市局车管所网办远程核查受理通过后即进入预抵押程序，抵押权人即可放款。
此外，贷款还清后，金融公司、销售方或车主在德州市车辆管理所微信公众号上提交车辆解押申请，待信息核实后，即可在家坐等机动车登记证书邮寄到家，实现“零接触、无纸化、零跑腿”。
多举措保障快捷优质服务
截至7月1日，自该项业务办理以来，全市互联网办理车辆抵解押业务500余笔，工作效率较线下办理大幅提升。
不仅如此，实行抵解押业务网上办理后，市局车管所还推出相应的配套服务措施。如，设立一周的过渡期（自6月20日-6月26日），对到期急办的解押业务实行预约按序线下办理；出现长时段、大面积断网停电故障时，启动应急机制，调整人员设立专门窗口线下受理；年满60周岁以上人员，无智能手机或不会操作网上申请的，车主本人可以同抵押权人一同向车管所申请预约，到附近车驾管业务窗口办理……
“实行网上办理抵解押业务后，车管民警将放弃休息时间，一周七天网上受理、核查业务申请，为群众提供快捷优质的服务。”市公安局交警支队党委委员、市公安局车管所所长梁勇说。
来源：德州市公安局
编辑：文倩
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